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Tens dúvidas em relação a algum artigo? Não encontraste resposta à tua questão?
A equipa N COISAS está disponível para ajudar-te a esclarecer todas as tuas dúvidas. Não hesites em contactar-nos!
Visita-nos numa das nossas lojas
⦿ N COISAS - Leiria
Praça Rodrigues Lobo 64, 2400-120, Leiria, Portugal
⦿ N COISAS - Porto de Mós
Galerias do Pingo Doce de Porto de Mós
IC2 Km 107,4, 2480-060, Leiria, Portugal
Perguntas frequentes
Como comprar na loja online N COISAS?
Comprar na N COISAS é simples:
- Explora a nossa loja e escolhe os teus artigos favoritos.
- Seleciona as opções disponíveis, como cor ou tamanho, quando aplicável.
- Adiciona os artigos ao carrinho.
- Quando estiveres pronta/o, acede ao carrinho e seleciona Finalizar compra.
- Preenche os teus dados de contacto e entrega.
- Escolhe o método de entrega e de pagamento pretendido.
- Confirma os dados da encomenda e finaliza a compra.
Depois de concluíres a encomenda, receberás um e-mail de confirmação com todos os detalhes.
Quais são as vantagens de comprar online na N COISAS?
A nossa loja online permite-te descobrir e comprar as nossas peças onde quer que estejas, a qualquer hora.
Tens acesso às nossas novidades, coleções e promoções, podes consultar tranquilamente os detalhes de cada artigo e receber a tua encomenda onde for mais conveniente para ti.
É a experiência N COISAS, agora também online.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um e-mail com a confirmação do envio e, sempre que disponibilizado pela transportadora, os dados necessários para acompanhares a entrega.
Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?
Após a confirmação do pagamento, a tua encomenda será preparada e expedida com a maior brevidade possível.
Quais são os custos de envio?
Os custos de envio são calculados de acordo com o destino da encomenda e apresentados no checkout antes da confirmação da compra.
Os valores apresentados incluem IVA?
Sim. Todos os preços apresentados na loja online N COISAS incluem IVA à taxa legal em vigor.
Posso trocar ou devolver um artigo?
Sim. Podes solicitar a troca ou devolução dos artigos adquiridos online, desde que sejam cumpridas as condições e os prazos definidos na nossa Política de Trocas e Devoluções.
Os artigos deverão encontrar-se nas condições originais, sem sinais de utilização e com as respetivas etiquetas e/ou embalagem, quando aplicável.
Como posso fazer uma troca ou devolução?
Para iniciares um processo de troca ou devolução, entra em contacto connosco através do e-mail infoncoisas@gmail.com, indicando o número da encomenda e o(s) artigo(s) que pretendes trocar ou devolver.
A nossa equipa dará seguimento ao teu pedido e indicará os próximos passos.
Quais os métodos de pagamento disponíveis? É seguro comprar online?
Sim. A loja online N COISAS disponibiliza diferentes métodos de pagamento para que possas escolher a opção mais conveniente.
Podes pagar através de Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Klarna, MB WAY e Multibanco.
Os pagamentos são processados através de plataformas de pagamento seguras e os dados utilizados durante a transação são protegidos pelos respetivos sistemas de pagamento.
Os artigos disponíveis online também estão disponíveis na loja física?
Os artigos disponíveis online encontram-se também disponíveis na nossa loja de Leiria, de acordo com o stock existente.
Na loja de Porto de Mós, a disponibilidade está sujeita ao stock existente em loja e/ou à possibilidade de recolha do artigo.
Como o stock pode sofrer alterações, se procuras um artigo específico recomendamos que nos contactes antes da tua visita.
Posso levantar a minha encomenda em loja?
Sim. Ao finalizares a tua encomenda, podes selecionar a opção de levantamento em loja, quando disponível.
Assim que a encomenda estiver preparada, receberás uma confirmação a indicar que já pode ser levantada. Aguarda sempre por esta confirmação antes de te deslocares à loja.
Como sei qual é o tamanho ou as características de um artigo?
Na página de cada produto encontras as informações disponíveis sobre a peça, incluindo características como dimensões, materiais, cores, tamanhos ou outras especificações relevantes.
Se ainda tiveres alguma dúvida antes de comprar, entra em contacto connosco. Teremos todo o gosto em ajudar-te a escolher.
Como usar um Vale de Desconto?
Se tiveres um vale ou código de desconto N COISAS, podes utilizá-lo durante o checkout.
Introduz o código no campo destinado a código de desconto e seleciona Aplicar. Se o vale estiver válido e forem cumpridas as respetivas condições, o desconto será automaticamente refletido no valor da encomenda antes do pagamento.
Cada vale está sujeito às condições da campanha a que pertence e poderá ter prazo de validade, valor mínimo de compra ou outras condições específicas.
Como posso entrar em contacto com a N COISAS?
Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou ajudar-te com a tua encomenda.
Podes contactar-nos através do e-mail infoncoisas@gmail.com, pelo telefone 244 823 915 ou através das nossas redes sociais.